<p>Qu&#39;est-ce qu&#39;une objection client pour votre &eacute;quipe ?<br />
Comment la traiter ?<br />
Comment ne pas rentrer en conflit avec le client ?<br />
Dois-je justifier mes r&eacute;ponses ?</p>

<p>Trouvez les r&eacute;ponses &agrave; ces questions dans cette s&eacute;quence, et aidez votre &eacute;quipe &agrave; appr&eacute;hender les remarques client.</p>